한샘 서비스센터 어떻게 이용할까요?

안녕하세요.

이번 포스팅은 한샘 서비스센터 이용 방법에 대한 내용이에요.

 

 

한샘은 가구계의 명품일까요?

깔끔하고 실용적인 디자인에 합리적인 가격까지

제 주변에 학생들 집에 가보면 다들 한샘 가구 하나쯤은 있더라구요.

 

그런데 가구가 망가지거나, A/S를 받아야 하는 상황이 발생하면

1차적으로 마음이 아프고

2차적으로 그 가구를 고쳐야 하잖아요.

적지 않은 금액을 들여서 구입한 것이니까요.

 

그래서 알아봤습니다!

한샘 서비스센터 이용 방법!

 

1. 홈페이지 이용

https://as.hanssem.com/main.as

한샘 서비스센터

 

역시 한샘은 한샘이에요.

PC버전과 모바일버전이 크게 다르지 않게 서비스센터 디자인 구성을 굉장히 잘 해 놓았어요.

 

각 카테고리마다 메뉴 구성은 이렇게 되어 있구요.

 

하단으로 내려가보면 출장서비스 예약이 있어서

이상 있는 부분을 사진으로 찍어서 업로드 할 수 있게 되어 있어요.

사진으로 본다면 상담 받을 때 조금 더 수월할 수 있겠죠?^^

 

2. 어플 이용

한샘서비스 어플도 있는데요.

그냥 한샘서비스 인터넷으로 연결되는 어플이라서...

일부러 다운 받으실 필요는 없을 것 같아요.

그냥 홈페이지 이용하시는 것을 추천드려요.

 

 

 

 

 

 

 

3. 고객센터 전화 이용

저는 사실 직접 통화하는게 제일 속이 안 답답해서

바로 전화를 하는 편이에요.

 

1588-0900

 

내선 번호가 몇개 있는데요.

 

1번 대리점 영업점 정보 안내

2번 가스렌지, 후드, 수전 등 기기제품 A/S

3번 주방가구, 붙박이장, 침대 등 가구 A/S

4번 A/S 진행 문의

5번 가구의 이전, 설치 문의

9번 편리한 카카오톡 상담

0번 상담사 연결

 

이에요.

 

안내 멘트 다 듣지 마시고 원하시는 번호를 빠르게 누르시면 좋겠네요^^

 

제품 무상 기간 중에도 고객의 과실에 의한 A/S에는 출장비와 기타 비용이 발생할 수 있다는 점 참고하세요.

 

그럼 항상 좋은 일이 생기시길 바랍니다.